Калининградский магазин компьютерной и бытовой техники Info39.ru

Любой товар можно заказать в рабочее время по телефону 778-776

Консультация

Телефон:
Телефон 778-776
Skype:
Skype info39.ru

Позвоните мне!


Поиск товара

Расширенный поиск


Информация


Акции магазина

Все акции RSS


Новости

20 сентября
По­ступ­ле­ние план­ше­тов Lenovo
19 сентября
Мно­го но­вых мо­ни­то­ров Samsung - 24", 27", 32"
15 сентября
Но­вин­ки Thermaltake: бло­ки пи­та­ния, кор­пу­са, кор­пус­ные ку­ле­ра
15 сентября
По­ступ­ле­ние Gigabyte: ви­део­кар­ты, бло­ки пи­та­ния, мо­ни­то­ры
13 сентября
Су­шиль­ные ма­ши­ны Samsung

Все новости RSS
E-mail рассылка


Рекомендуем

Коммутатор TP-LINK TL-SG3216 ver.6
Коммутатор TP-LINK TL-SG3216 ver.6
9 900 P 6 900 P
Беспроводная клавиатура Logitech ERGO...
Беспроводная клавиатура Logitech ERGO...
11 200 P 6 790 P
USB Flash Drive 16GB Verbatim (METAL...
USB Flash Drive 16GB Verbatim (METAL...
1 900 P 1 090 P

Отзывы

Спа­си­бо за быст­рую до­став­ку, хо­ро­ший то­вар. Ма­га­зин класс.
Нечкин Николай Степанович
Все, что нуж­но - по хо­ро­шей цене и в ко­рот­кие сро­ки! От­лич­ный ма­га­зин!
Михайлюк Артем Сергеевич

Все отзывы

Сервис и гарантии

Уважаемые покупатели! Интернет-магазин Info39.ru предлагает вам только сертифицированные для использования на территории Российской Федерации товары. Все товары нашего магазина обеспечены гарантией и сервисным обслуживанием. Гарантийный срок указывается на странице описания товара.

При доставке заказа вместе с товарным и кассовым чеками вам передается гарантийное обязательство (гарантийный талон) интернет-магазина Info39.ru, являющееся официальным подтверждением принятия интернет-магазином на себя обязательств по гарантийному обслуживанию приобретенного вами товара. В нем указывается гарантийный срок, условия и место приема на гарантийный ремонт, а также другие условия гарантии.

Общие условия гарантийного обслуживания

  1. Гарантийный талон действителен при наличии товарного и кассового чека, подтверждающих приобретение товара.
  2. При покупке товара убедитесь, что гарантийный талон заполнен правильно, то есть в нем указаны:
    • наименование товара;
    • срок гарантии;
    • подпись и печать продавца.
  3. При отсутствии данных реквизитов гарантийного талона, а также при отсутствии товарного и кассового чеков гарантийное обязательство недействительно, фирма ответственности не несет.
  4. Гарантия недействительна в случаях, когда:
    • потеря работоспособности изделия вызвана механическим повреждением;
    • имело место попадание внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.п.;
    • изделие эксплуатировалось с нарушением условий эксплуатации (температура окружающей среды, напряжение электропитания и т.п.);
    • нарушены гарантийные или технические пломбы, произведен самостоятельный ремонт или изменение внутренней коммутации, адаптация изделия или его модификация;
    • повреждение вызвано стихийным бедствием;
    • изделие имеет сильные загрязнения.
  5. Гарантия не распространяется на прилагаемые к изделию расходные материалы (картриджи принтеров, элементы питания и т.п.)
  6. При соответствии внешнего вида и характеристик товара описанию и фотоизображению, размещенным на интернет-сайте www.info39.ru, а также спецификациям завода-изготовителя, изделие возврату и обмену не подлежит.
  7. Субъективное восприятие покупателем характеристик и потребительских качеств товара как не соответствующих его ожиданиям при соответствии характеристик товара спецификациям завода-изготовителя, а также описанию и фотоизображению, размещенным на интернет-сайте www.info39.ru, не является основанием для обмена или возврата изделия.

Гарантийное обслуживание компьютерного оборудования

В с учетом изложенных выше общих условий гарантийного обслуживания, учитывая специфику компьютерного оборудования, гарантия не распространяется на:

При возникновении проблем с работоспособностью приобретенного в нашем интернет-магазине компьютерного оборудования вам необходимо обратиться в офис интернет-магазина по адресу: г. Калининград, ул. Дзержинского, дом 71а, 2 этаж, офис 25. Оборудование будет принято у вас по акту приема-передачи на ответственное хранение для проверки заявленной неисправности и подтверждения гарантийного статуса.

Внимание! При необоснованной претензии и не подтверждении заявленного покупателем дефекта продавец оставляет за собой право взимания с покупателя стоимости проверки изделия в соответствии с расценками продавца, а также возмещения стоимости связанного с заявленной претензией выезда к покупателю.

Срок проверки неисправности — не менее 14 дней.

По истечении данного срока при подтверждении дефекта фирма по договоренности с клиентом осуществляет:

Гарантийное обслуживание бытовой техники

При возникновении проблем в работоспособностью приобретенной в нашем интернет-магазине бытовой техники вам необходимо обратиться в сервисный центр, указанный в переданном вам курьером гарантийном талоне.

Замена изделия на новое, а также возврат денежных средств осуществляются только при наличии заключения сервисного центра.

При возникновении проблем с гарантийным обслуживанием сервисным центром свяжитесь с нами через форму обратной связи, по телефону 778-776.

Гарантийное и сервисное обслуживание приобретенной в нашем магазине бытовой техники осуществляется авторизованными сервисными центрами.

Вход в аккаунт


?

Забыли пароль?

twitter google facebook vkontakte odnoklassniki yandex mailru